金羊网讯 记者吴珊报道：近日，有广州市民向金羊网报料称，本来愉快的泰国甲米旅行，却因行李箱被翻、物品被盗而变得扫兴。记者走访调查了解到，类似情况在近期广州往返甲米的航班上多次发生，保温杯、瓶装燕窝、拖鞋、化妆品、名牌皮带等都在丢失行列。

　　邵先生和记者说，他上周参加了泰国甲米7日跟团游，整个行程都很顺利，但返回白云机场时发现行李箱被翻、物品丢失。“新买的保温杯丢了，买的瓶装燕窝只剩下空瓶。”邵先生说，他同团的另一位团友丢失了鳄鱼牌钱包，只剩一个包装盒在行李箱中，还有A团友的物品竟然发现在B团友的行李箱中。”

　　走访中，多家旅行社工作人员也向记者大吐苦水。“我带的甲米团，有两个客人的行李箱锁直接被凿开，行李箱也损坏了。另一个团，有客人丢了三条皮带，每条价值两千多元。还有一个团，客人到达甲米后发行李箱中的拖鞋和化妆品丢了，硬要旅行社赔偿。”领队小邱和记者说，这一些状况都是近期发生的，已经持续了几个月。以往客人在机场也有发生行李被翻、丢东西的情况，但近期甲米航线发生频次较高，基本上每一班都有发生。“我们也非常头疼，根据法律规定，这一些状况都不在旅行社责任范围中。”小邱说，发生这一些状况后，最受伤的还是游客。

　　游客林女士是在返回白云机场时发现行李箱损坏、物品丢失，但调监控后发现责任并不在白云机场。小邱说，他们曾把情况反映给东方航空公司，但是对方表示也无能为力，因为这或为泰国甲米机场管理上的疏忽和漏洞，责任并不在航司，也未对游客进行赔偿。“由于是回程后才察觉缺陷，游客也很难向甲米警方报警。”小邱说出了游客的无奈。

　　不过，也有领队向记者透露，如果从甲米机场花200泰铢买防潮袋把行李包裹好，通常就不会被翻。“我们很不赞成花200铢买‘平安’的做法，只能反复提醒客人把贵重物品带上飞机，行李箱要锁好，设置好密码。”小张说，目前在没有更好解决办法的时候，只能让游客多加小心。不过，他们更希望能由航空公司出面，跟甲米机场方面沟通。

　　记者还了解到，行李被翻、物品被盗的情况，不仅发生在广州往返甲米的航班上，近期还有华东游客从甲米飞回上海后，也发生类似情况。据了解，甲米为近年来泰国最热门的旅游目的地，因水清沙幼、海岛美丽、性能好价格低，很受中国游客喜爱，有旅行社还推出了包机产品，以适应大幅度增长的客流。

　　查询发现，媒体曾多次曝光多国机场行李员监守自盗的情况。比如，美国洛杉矶机场曾发生多起旅客行李箱中贵重物品被盗，最终发现是行李员所为，并逮捕6人。而这种情况常发生在长程班机或是经多次转运的行李上。

　　需要特别提醒的是，绝对不能把贵重物品托运，尽量带上飞机。据新闻媒体报道，有中国游客去年从伦敦飞往马来西亚吉隆坡，再转机抵达上海浦东机场后，发现购买的价值7000多元LV水桶包在托运中丢失。不过，航空公司只同意赔偿300元。

　　邵先生和记者说，他上周参加了泰国甲米7日跟团游，整个行程都很顺利，但返回白云机场时发现行李箱被翻、物品丢失。“新买的保温杯丢了，买的瓶装燕窝只剩下空瓶。”邵先生说，他同团的另一位团友丢失了鳄鱼牌钱包，只剩一个包装盒在行李箱中，还有A团友的物品竟然发现在B团友的行李箱中。”走访中，多家旅行社工作人员也向记者大吐苦水。“我带的甲米团，有两个客人的行李箱锁直接被凿开，行李箱也损坏了。另一个团，有客人丢了三条皮带，每条价值两千多元。还有一个团，客人到达甲米后发行李箱中的拖鞋和化妆品丢了，硬要旅行社赔偿。”领队小邱和记者说，这一些状况都是近期发生的，已经持续了几个月。以往客人在机场也有发生行李被翻、丢东西的情况，但近期甲米航线发生频次较高，基本上每一班都有发生。“我们也非常头疼，根据法律规定，这一些状况都不在旅行社责任范围中。”小邱说，发生这一些状况后，最受伤的还是游客。

　　游客林女士是在返回白云机场时发现行李箱损坏、物品丢失，但调监控后发现责任并不在白云机场。小邱说，他们曾把情况反映给东方航空公司，但是对方表示也无能为力，因为这或为泰国甲米机场管理上的疏忽和漏洞，责任并不在航司，也未对游客进行赔偿。“由于是回程后才察觉缺陷，游客也很难向甲米警方报警。”小邱说出了游客的无奈。

　　不过，也有领队向记者透露，如果从甲米机场花200泰铢买防潮袋把行李包裹好，通常就不会被翻。“我们很不赞成花200铢买‘平安’的做法，只能反复提醒客人把贵重物品带上飞机，行李箱要锁好，设置好密码。”小张说，目前在没有更好解决办法的时候，只能让游客多加小心。不过，他们更希望能由航空公司出面，跟甲米机场方面沟通。

　　记者还了解到，行李被翻、物品被盗的情况，不仅发生在广州往返甲米的航班上，近期还有华东游客从甲米飞回上海后，也发生类似情况。据了解，甲米为近年来泰国最热门的旅游目的地，因水清沙幼、海岛美丽、性能好价格低，很受中国游客喜爱，有旅行社还推出了包机产品，以适应大幅度增长的客流。查询发现，媒体曾多次曝光多国机场行李员监守自盗的情况。比如，美国洛杉矶机场曾发生多起旅客行李箱中贵重物品被盗，最终发现是行李员所为，并逮捕6人。而这种情况常发生在长程班机或是经多次转运的行李上。

　　需要特别提醒的是，绝对不能把贵重物品托运，尽量带上飞机。据新闻媒体报道，有中国游客去年从伦敦飞往马来西亚吉隆坡，再转机抵达上海浦东机场后，发现购买的价值7000多元LV水桶包在托运中丢失。不过，航空公司只同意赔偿300元。